My BMW Service.

Dobra storitev je neodvisna od časa in kraja.

Izkusite servisne storitve na novo. Kjerkoli. Kadarkoli. My BMW Service vam ponuja široko paleto storitev, ki vam olajšajo življenje. Od spletnega naročanja na servis, povezovanja vašega BMW z aplikacijo My BMW, brezstičnega sprejema na servis, s katerim se izognete čakanju, do pametne video komunikacije za največjo preglednost dodatnih servisnih del. Naša ponudba digitalnih storitev je prilagojena vašim potrebam in željam. Pametne in inovativne rešitve poenostavljajo vaš vsakdan in vam zagotavljajo individualno podporo.

My BMW Service.

SPLETNA REZERVACIJA SERVISNEGA TERMINA.

Naročanje na servis lažje kot kadarkoli. Z BMW spletnim naročanjem, lahko rezervirate svoj servisni termin z le nekaj kliki kadarkoli vam ustreza. Rezervacija je mogoča preko BMW spletne strani, ali strani vašega izbranega trgovca.
image alt text

Pregled prednosti.

  • Prihranite največ časa z intuitivnim upravljanjem.
  • Hitra rezervacija preko osebnega računa.
  • Rezervacija možna ne glede na to, kje se nahajate.
image alt text

V samo treh korakih do željenega termina.

  1. Odprite našo stran s spletnim naročanjem.
  2. Vnesite vse potrebne podatke za željeno storitev.
  3. Izberite vaš željen datum in čas.

APLIKACIJA MY BMW.

Z aplikacijo My BMW ostanete povezani s svojim vozilom, tudi ko niste v njem. Aplikacija načrtuje potovanja ob upoštevanju trenutnih prometnih razmer in vas opozori, da se lahko pravočasno odpravite na pot. V primeru okvare samodejno posreduje podatke o vaši lokaciji in vozilu, da lahko čim prej prejmete pomoč. Aplikacija vas tudi opomni, da se morate dogovoriti za nov servisni pregled, in ponuja še veliko drugih funkcij, ki se nenehno širijo.
image alt text

Pregled prednosti.

  • Udobno krmiljenje in pregled nad vozilom, ne glede na vašo lokacijo.
  • Preprosto upravljanje servisnih in vzdrževalnih del vašega BMW.
  • Hitra BMW pomoč na cesti v primeru okvare, zahvaljujoč avtomatskemu prenosu lokacije in podatkov o avtomobilu.
  • Novice in posodobitve za vaš BMW.
  • Prilagodljiva spletna rezervacija servisnih terminov.
image alt text

V samo treh korakih do aplikacije My BMW.

  1. V trgovini Apple Store ali Google Play Store brezplačno prenesite aplikacijo My BMW.
  2. Prijavite se s svojim obstoječim BMW računom ali ustvarite novega.
  3. Vnesite številko šasije (VIN) svojega BMW in povežite svoje vozilo z aplikacijo My BMW.

BMW PAMETNA VIDEO KOMUNIKACIJA.

Zahvaljujoč BMW pametni video komunikaciji, inovativnemu sistemu video dialoga, lahko preprosto preverite, kaj delajo naši servisni strokovnjaki. Medtem ko je vaš BMW na servisu, boste prejeli video na mail ali SMS, ki je bil ustvarjen s strani servisnih strokovnjakov. Ne glede na to kje ste, boste preprosto razumeli kakšna vzdrževalna dela potrebuje vaš BMW. V video bo vključena predstavitev napak in ponudba za njihovo odpravo, ter možnost, da se pogovorite s strokovnjakom in potrdite odpravo težav in napak z enim klikom.
image alt text

Pregled prednosti.

  • Prepričajte se o zahtevah po dodatnih storitvah s pomočjo individualnega videoposnetka.
  • Vsaka napaka je predstavljena s strani naših strokovnjakov.
  • Potrdite popravilo napake, po tem ko ste res prepričani, da je to potrebno.
  • S hitro odločitvijo boste lahko na vaš BMW ponovno računali v kratkem času, brez skritih stroškov.
image alt text

Tako preprosto je.

  1. Medtem ko je vaš BMW na servisu, boste prejeli video na mail ali SMS, ki je bil ustvarjen s strani BMW servisa.
  2. Servisni svetovalec BMW vam bo posredoval podrobno ponudbo za predlagana dodatna servisna dela.
  3. O ponudbi se lahko pogovorite s servisnim svetovalcem ali jo potrdite z enim klikom.

DIGITALNI SERVISNI SPREJEM.

Najboljša storitev. Popolnoma brezstična. Svoj BMW lahko pustite na eni od naših brezstičnih servisnih točk. To storite tako, da se po telefonu ali prek spleta dogovorite za termin pri svojem servisnem partnerju BMW. Dan pred dogovorjenim terminom boste prejeli povezavo, ki vas bo usmerila na predhodno prijavo. Po tej predhodni prijavi boste prejeli kodo, ki bo odprla vašo osebno omarico ob prihodu na servis. V njej pustite svoj ključ in ga pozneje ponovno prevzamete.
image alt text

Pregled prednosti.

  • S predhodno prijavo prihranite še več časa.
  • Brezstična predaja brez izgube časa.
  • Najboljša storitev. Maksimalna neodvisnost.
image alt text

Tako preprosto je.

  1. Dogovorite se za servisni termin.
  2. Podatke vpišite že prek povezave ob predhodni prijavi.
  3. Ključe pustite na terminalu.
  4. Takoj, ko bo vozilo mogoče prevzeti, boste s strani servisa prejeli informacijo.